Ein Schichtplan legt fest, zu welchen Zeiten welcher Arbeitnehmer arbeiten muss. Dabei müssen die rechtlichen Bestimmungen des Arbeitszeitgesetzes, Tarifverträge, Betriebsvereinbarungen sowie das Mitbestimmungsrecht des Betriebsrates berücksichtigt werden. Schichtpläne sind in vielen Branchen unverzichtbar, um eine Produktion rund um die Uhr oder eine kontinuierliche Arbeitsbereitschaft sicherzustellen. Dies gilt beispielsweise für produzierende Betriebe, Molkereien, Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste und die Energiewirtschaft. In all diesen Bereichen gewährleisten Schichtpläne die effiziente und gerechte personelle Einteilung der Mitarbeiter, um den Betrieb reibungslos und durchgehend aufrechtzuerhalten.